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En République Démocratique du Congo, le marché de l’entrepreneuriat est caractérisé par de nombreuses MPME qui représentent plus de 60% des revenus des ménages. La majorité de ces entreprises travaillent dans l’informel et ne disposent de disposent pas d’assez de ressources pour assurer leur croissance. Par ailleurs, il y a des institutions financières qui sont prêtes à financer ces MPME sous certaines conditions. Néanmoins, l’interaction entre ces deux acteurs est restreinte. Il a été constaté que le manque de dialogue en était l’une des causes. Dans son souci de promouvoir la symétrie de l’information, le FPM organise chaque année depuis 2011, le forum accès au financement (FAAF) au service des MPME. Cette activité qui accueille chaque année près de 400 personnes (des entrepreneurs, des représentants des institutions financières, des personnalités étatique congolaise…) s’articule autour d’une série d’ateliers dont les thèmes sont proposés en fonction de l’actualité et des besoins des entrepreneurs identifiés. Informer, former, conseiller et les pistes de solutions sont les principaux objectifs visés par le FAAF....

La stratégie d’Hekima telle que définie dans son plan d’affaires vise entre autres la croissance de l’activité avec une bonne qualité du portefeuille, le maintien de la rentabilité et la pérennité de l’institution. Pour encadrer cette croissance, le FPM a renforcé le dispositif de contrôle et d’audit interne afin de mettre l’IMF à l’abri des principaux risques du secteur et ceux liés à l’activité. De façon spécifique, l’appui au contrôle et audit interne s’est réalisé au travers de trois principales activités. D’abord, une évaluation des domaines des risques a été effectuée et a abouti à la proposition d’une cartographie plus complète des risques et une proposition du plan d’amélioration du dispositif de contrôle / audit existant. Ensuite, le FPM a accompagné l’IMF Hekima dans la mise en œuvre du plan d’amélioration et a mis à sa disposition le manuel et les procédures d’audit et de contrôle interne, ainsi que les outils de pilotage. Enfin, après la formation théorique, les équipes dédiées ont été accompagnées sur terrain. Cet accompagnement en temps réel avait pour but de s’assurer de la bonne utilisation des outils et l’application des procédures mises en place....

Le Système d’Information de Gestion de la COOPEC CAHI est resté assez longtemps manuel, avec toutes les conséquences liées à ce mode de gestion, avant d’évoluer progressivement vers un mode de gestion informatisé par l’acquisition d’un logiciel en 2009. Cette informatisation a connu dès le début plusieurs problèmes ; notamment le paramétrage du plan comptable, la réalisation des mises à jour, la difficulté de produire la balance âgée et d’autres indicateurs clés de manière appropriée, la lourdeur de la base de données, etc. Par conséquent, la gestion était restée semi-manuelle. Dans ce contexte, il était difficile d’analyser les vraies dynamiques au sein de l’institution et de s’assurer d’un reporting de bonne qualité. Pour résoudre ces problèmes, le FPM a mené une analyse sur les solutions optimales pour résoudre ce problème de SIG. Sur base d’une short-list proposée par le FPM, la Coopec Cahi a opté pour la solution qu’elle a jugée la mieux adaptée à ses besoins présents et futurs. Le FPM a alors accompagné l’institution dans l’implémentation du logiciel choisi. Lors de cette migration, un accent a été mis sur l’intégration et le paramétrage du cadre comptable. Il est apparu dès lors la nécessité de prévoir dans le projet un volet sur le traitement de la mise à jour des schémas et des procédures comptables avant la migration, et enfin de formaliser le reporting. Ainsi, l’intervention du FPM s’est focalisée sur trois volets : Préparation comptable pour la migration vers le nouveau logiciel: cette phase inclut la revue du plan et des schémas comptables, des politiques et procédures comptables avant la migration. Implémentation du logiciel: cette phase comprend l’acquisition et l’installation du logiciel, son paramétrage, l’importation des données dans le nouveau logiciel, et toutes les activités en rapport avec la formation et le coaching des utilisateurs. Mise en place d’un système de reporting efficace : dans cette phase, il s’est agi de mettre en place la politique de SIG et celle de reporting et de développer les formats des différents rapports en fonction des outputs du...

Les PME jouent un rôle fondamental dans les économies des pays en développement. En RDC, elles participent activement à la croissance économique, occupent une place importante dans l’emploi urbain et génèrent une part importante des revenus des ménages. Suivant les estimations, elles représentent près de 90 % du tissu économique du pays et emploient près de 70 % de la population active. Bien que l’importance du secteur des PME en RDC soit incontestable, il est très difficile de mesurer de façon précise son poids et sa taille, faute de données statistiques fiables et actualisées. L’une des raisons est que la plupart de ces entreprises évoluent dans le secteur informel et ne sont donc pas enregistrées. Le développement de ce segment est aussi rendu difficile par l’accès limité aux marchés publics et au financement bancaire, dont les PME ont cruellement besoin. Leurs principaux besoins en services financiers concernent le financement du fonds de roulement, les crédits d’équipement et la gestion de leurs comptes courants, sans compter les autres services financiers pour lesquels elles attendent de meilleurs tarifs et délais. Traditionnellement les banques ont toujours considéré les PME comme un segment potentiellement risqué à cause de leur nature : Faible niveau de formalisation ; Quasi-absence des états comptables et financiers ; Incapacité d’offrir des garanties bancaires notamment hypothécaires ; Faibles montants qui engendrent des coûts de transaction ; Absence d’outils d’analyse des PME par les banques.   Tous ces aspects augmentent significativement l’asymétrie de l’information entre les banques et les PME et contribuent à limiter l’accès au financement. Cependant, eu égard à l’importance de ce secteur et au marché potentiel qu’il représente pour un secteur bancaire en quête de nouveaux débouchés, le segment PME devient de plus en plus intéressant pour les banques. La dynamique historique du secteur bancaire au Congo s’est construite sur un modèle de banque de transaction autour du segment Corporate (grandes entreprises et institutionnels). Le développement des autres segments du marché bancaire s’est fait de façon verticale, avec un ancrage dans le segment des grandes entreprises, de la façon suivante : Retail :Les clients « Retail » sont approchés comme étant les salariés des grandes entreprises et institutionnels ; Private :Les clients « Private » sont considérés comme les...